Om je beter en persoonlijker te helpen, gebruiken wij cookies. Als je verder klikt op onze website dan gaan we ervan uit dat je dit goedvindt.
Lees meer
YourSurprise gebruikt cookies om jouw surfgedrag te volgen. Deze gegevens gebruiken wij en derden om je advertenties te laten zien die bij jouw interesses passen, en zodat je informatie kunt delen op social media.
Bekijk ons cookiebeleid
.
Komt het niet uit? Kies dan zelf een bezorgmoment dat jou uitkomt. Naast het groene vinkje staat de exacte levertijd van elk cadeau.
Cadeau direct bij de ontvanger
Iemand op afstand verrassen met een mooi cadeau? Al onze cadeaus worden bezorgd zonder factuur. Zo kun je het cadeau prima bij de ontvanger thuis laten bezorgen.
Gratis cadeaukaartje
Een cadeautje van ons voor jou! Omdat we het zo leuk vinden dat je bij ons besteld, krijg je bij elk cadeau een gratis cadeaukaartje. Zo kun je een lieve boodschap achterlaten en iemand extra verrassen.
Meer informatie over de kinderkapstok:
Materiaal: MDF hardboard
Afmeting: 28 x 16 cm
Haakjes: 3 ronde haakjes inclusief schroefjes
Maak een originele kinderkapstok met naam en foto!
Een unieke kinderkapstok voor in de hal, in de bijkeuken of in de gang. De kinderkapstok is niet alleen handig, maar ziet er ook nog superleuk uit. Je kan de kapstok namelijk op maken met een eigen foto en tekst!
De kapstok is gemaakt van MDF hardboard en heeft 3 ronde haakjes. Met een van de unieke designs uit de editor maak jij deze kapstok nóg leuker!
Toon meer
Info voor je bestelt
Personaliseren & bestellen
Wat is personaliseren en hoe werkt dit op de website?
Door bij een cadeau op de groene ‘start hier met personaliseren’ knop te drukken start je met het maken van je cadeau. In onze cadeau editor kun je het cadeau helemaal naar wens personaliseren met jouw eigen foto en/of tekst. Als je wilt kun je ook nog kiezen voor een tof design om je unieke cadeau helemaal af te maken.
Is personalisatie in de prijs inbegrepen?
De prijs die op de website wordt getoond is inclusief de personalisatie van jouw cadeau. Wel zo duidelijk!
Hoe weet ik of mijn foto van de juiste kwaliteit is?
In de cadeau editor krijg je van ons een melding wanneer de kwaliteit van de foto onvoldoende is. Twijfel je op voorhand of na deze melding over de kwaliteit van je foto? Neem dan even contact op met onze klantenservice, zij helpen je graag!
Welke formaten kan ik uploaden?
Je kan gebruik maken van JPG en PNG bestanden om te uploaden in onze editor. Is dit te technisch of heb je een afbeelding van een ander bestandstype die je graag zou willen gebruiken? Neem dan even contact op met onze klantenservice, zij helpen je graag zodat je alsnog jouw cadeau kunt maken!
Wat als de kleur of optie die ik wil niet beschikbaar is?
Ben je op zoek naar een specifiek cadeau of een cadeau in een bepaalde kleur, maar je ziet die niet op de website staan? Neem dan even contact op met onze klantenservice, zij helpen je graag!
Hoe voeg ik een cadeaukaartje toe? / Wat houdt het cadeaukaartje in?
Door in onze winkelmand op ‘Gratis cadeaukaartje’ te klikken kun je een leuk kaartje toevoegen bij je cadeau. Op dit kaartje kun je een persoonlijke boodschap plaatsen, zodat de ontvanger precies weet van wie de verrassing afkomstig is.
Wordt mijn cadeau ingepakt geleverd?
Momenteel hebben we (nog) geen inpakservice om jouw cadeau mooi in te pakken. Wel versturen we onze cadeaus in een feestelijke verzendverpakking. Zo is jouw cadeau klaar om gegeven te worden of direct naar de ontvanger te versturen.
Levertijd, bezorgopties en verzendkosten
Kan ik een afleverdatum kiezen?
Ja, dat kan! In onze winkelmand kun je bij de meeste cadeaus precies aangeven wanneer jouw cadeau bezorgd moet worden.
Wat is de levertijd en wanneer heb ik mijn cadeau in huis?
De levertijd is terug te vinden op de productpagina van het cadeau. Je kunt erop vertrouwen dat het cadeau netjes op deze dag wordt geleverd door onze vervoerder.
Welke bezorgopties kan ik kiezen?
Op dit moment is het (nog) niet mogelijk om een bezorgoptie te kiezen. Het cadeau dat je wilt bestellen wordt verstuurd als pakketpost of als brievenbuspakje. Wil je weten of je een pakketje of brievenbus stuk mag verwachten, neem dan even contact op met onze klantenservice.
Betalen
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Wij bieden de volgende betaalmethodes aan: iDeal, Paypal, creditcard, op factuur via Klarna of handmatige overboeking. Hou bij handmatige overboeking wel rekening met 3 dagen extra levertijd van je cadeau.
Cadeau ontvangen
Wat als het cadeau toch niet helemaal naar mijn zin is?
We vinden het erg vervelend als je cadeau niet naar wens is geleverd. Je kunt hiervoor contact opnemen met onze klantenservice, zij helpen je graag bij het vinden van een passende oplossing.
Wordt de factuur met de bestelling meegestuurd?
Er wordt geen factuur meegestuurd bij je bestelling. Je ontvangt deze bij de bevestigingsmail en je kunt deze ook altijd terugvinden in jouw MySurprise. Je kunt dus gerust het cadeau gelijk bij de ontvanger laten afleveren, zo is het echt een verrassing!
Toon meer
Reviews
9.5/ 10
5
beoordelingen
10/10
Purnima | 09-12-2016
Cadeau was perfect! Ook heel snel verzonden.
Klein puntje van verbetering: verzending zou iets beter verpakt mogen worden. Werd nu in een envelop (zonder schuim) door de brievenbus gegooid door de bezorger. Had gemakkelijk beschadigd kunnen raken.
5/10
M | 16-11-2016
voor de tweede keer zitten de knoppen voor de naam!
prijs/kwaliteit vind ik niet heel goed, iets te duur.
klantenservice was wel heel goed en vriendelijke dame aan de telefoon!
Erg vervelend dat de naam voor de knoppen zit, dit is natuurlijk niet de bedoeling. Ik ga direct contact met je opnemen om het op te lossen.
8/10
Loes | 15-11-2016
Jammer dat er geen materiaal bij zit om het op te hangen
Erg vervelend dat de schroefjes niet bij de kapstok zijn geleverd. Ik ga ervoor zorgen dat deze meteen na worden gestuurd!
9/10
Arzu | 06-11-2016
De 1e kapstok die ik toegestuurd kreeg was niet goed. Een stukje vd rand was niet goed dichtgeplakt. Na n mail van mij werd snel een nieuwe gestuurd.
Ik ben zeer tevreden over de 2e kapstok en de snelle en goede afhandeling :)
9/10
Katrien | 26-09-2016
Prima service, 1ste verzending is nooit aangekomen.
Kosteloos een 2de verstuurt, waarvoor dank!
Interesse in het bestellen van grotere aantallen van dit cadeau? Bel en ontvang direct een scherpe offerte. We zijn op werkdagen bereikbaar van 08.30 - 17.30 uur.
